Grote update bij Devialet - Moet ik overstappen op DOS 2?

+++ Update 29.04.2020 +++

Vanaf nu zijn met de firmwareversie DOS 2.10.0 weer uitgebreide multiroom-functies beschikbaar voor Phantom Premiere en Reactor. In combinatie met de eveneens nieuwe versie 1.11 van de Devialet-app kunnen meerdere audiosystemen in afspeelzones worden gegroepeerd, waarin de weergave naar wens kan worden bestuurd en gesynchroniseerd. De onderstaande updatehandleiding blijft grotendeels geldig, aangezien de procedure niet is veranderd.

++++ 

De Franse fabrikant Devialet wilde vanaf het begin hifi-producten aanbieden die passen bij een moderne levensstijl en technisch inzicht. Daarbij hoorde ook de mogelijkheid om alle producten te updaten, zodat klanten ook na aankoop via nieuwe software extra functies, uitbreidingen of verbeteringen konden ontvangen.

Voor de oorspronkelijke Phantom-familie staat er op 4 november zo'n update gepland, en die heeft het in zich: Positief is dat nu alle Phantom-producten, inclusief de kleinere Reactor-modellen, in één systeem en één gebruikersinterface kunnen worden samengebracht. Daarnaast krijgt het instapmodel Phantom Classic met deze update een flinke prestatieboost – het maximale vermogen stijgt van 1.200 naar 2.000 watt! (Omgekeerd betekent dit ook dat het middensegmentmodel Phantom Silver vervalt en de prijs voor een nieuwe Phantom Classic stijgt naar 1.790 euro. Wij hebben nog een beperkte voorraad fabrieksgereviseerde ‘Recrafted’ Phantom Silver op voorraad.)

Devialet update naar DOS 2 wordt niet voor alle gebruikers aangeraden!

+++ Update 29.04.2020: De nieuwe firmwareversie DOS 2.10.0 bevat samen met de vernieuwde Devialet-app 1.11 nu weer comfortabele multiroom-functies. Daarom kunnen we, afgezien van enkele speciale gevallen, de update weer algemeen aanbevelen.

+++

Er zit echter ook een addertje onder het gras bij de aankomende update – niet alle functies zijn vanaf het begin beschikbaar, sommige verdwijnen zelfs helemaal!

Zo zal in de toekomst de integratie van Tidal, Qobuz enz. in de Devialet-app komen te vervallen – een te overzien verlies, want deze diensten kunnen nog steeds via hun eigen apps en Bluetooth gebruikt worden.

Belangrijker is het feit dat de nieuwe software DOS 2 in het begin echte multiroom-systemen met Phantom-luidsprekers slechts zeer beperkt zal ondersteunen. De betreffende functies zullen zo snel mogelijk worden toegevoegd, maar Devialet noemt vooralsnog geen vaste datum.

Devialet Phantom DOS 2.10.0 - Samenvatting:

• Nieuwe functies vanaf 29.04.2020:

  • Ondersteuning voor multiroom (Devialet App 1.11 vereist)

  • Verbeterde apparaatdetectie, d.w.z. de manier waarop de Devialet-app Devialet-apparaten in uw netwerk vindt wanneer deze wordt geopend (Devialet-app 1.11 vereist)

  • Verbeterde klanksynchronisatie tussen apparaten in een stereopaar, vooral bij installaties met een groot aantal apparaten

  • Reboot en herstel van fabrieksinstellingen via de Devialet-website beschikbaar

  • Oplossen van latencyproblemen bij sommige Phantom Premier modellen

  • Oplossen van een AirPlay-probleem

  • Bij sommige Phantom Premier-modellen is het stroomverbruik in de stand-bymodus geoptimaliseerd
    
    

• Nieuwe functies van de Devialet App 1.11:

  • Ondersteuning van multiroom

  • Herziene vertalingen

  • Diverse kleine correcties (voornamelijk ter ondersteuning van wijzigingen in DOS 2.10.0)
    
    

Devialet Phantom DOS 2 - Samenvatting:

• Nieuwe functies vanaf 4.11.2019:

  • Stereoweergave zonder een Phantom Dialog

  • Zowel de Premier-apparaten (“de grote Phantom”) als de Reactor-apparaten kunnen via dezelfde app worden bediend

  • De Phantom Premier Classic krijgt een softwarematige prestatieverhoging van 1.200 watt naar 2.000 watt.

  • Handmatige selectie van de netwerkverbinding tussen LAN, WLAN en PLC (PLC blijft alleen mogelijk met de Dialog)

  • Meertaligheid

  • De afstandsbediening van de Premier-apparaten werkt nu ook met de Reactor-apparaten
    
    

• Nieuwe functies op een later tijdstip (nog zonder vaste datum):

  • Multiroom

  • Bassreductie (Night Mode)

  • Low Latency optical (direct)
    
    

• Definitief vervallen functies

  • Geen native integratie van de streamingdiensten Tidal en Qobuz (uitzondering: Spotify Connect) of internetradio. Hiervoor moet altijd AirPlay, Bluetooth of UPnP gebruikt worden.

  • Geen applicaties meer voor macOS of Windows – alleen Android en iOS worden nog ondersteund. Universele overdracht via AirPlay, Bluetooth en UPnP blijft mogelijk.

Moet ik de update meteen uitvoeren of nog even wachten?

Belangrijk: Als u eenmaal DOS 2 heeft geïnstalleerd, is een downgrade naar de oude versie niet meer mogelijk!

Wij raden per gebruikersgroep het volgende aan:

1. U gebruikt uw Phantom uitsluitend stand-alone of als enkel stereo-opstelling als Bluetooth-luidspreker, via AirPlay of met de streamingdienst Spotify: Een update is voor u zonder beperkingen mogelijk.
   
   

2. U gebruikt één of meerdere Phantom met Tidal of Qobuz: Een update beperkt u op twee punten: De diensten zijn niet meer native bruikbaar, maar alleen via de bijbehorende apps van Tidal en Qobuz en dan via AirPlay of Bluetooth.
   
   

3. U gebruikt meerdere Phantom-luidsprekers in verschillende kamers als multiroom-systeem:Op dit moment raden wij aan de update niet uit te voeren, omdat u zowel de multiroom-functionaliteit verliest (synchrone weergave in meer dan één ruimte) als afhankelijk bent van het apparaat dat de muziekweergave via AirPlay of Bluetooth heeft gestart; dit apparaat moet altijd in het netwerk blijven, of bij Bluetooth altijd in de buurt blijven van de aangestuurde luidspreker.
   
   

4. U gebruikt twee Phantom-luidsprekers in combinatie met uw televisie:Op dit moment raden wij aan de update niet uit te voeren, omdat het waarschijnlijk is dat een synchrone weergave van beeld en geluid niet meer mogelijk zal zijn.
   
   

5. U gebruikt Phantom-luidsprekers professioneel in combinatie met Dante-adapters: Op dit moment raden wij aan de update niet uit te voeren, omdat de Optical-Direct-modus niet meer wordt ondersteund.

Uitgebreide update naar Devialet Phantom DOS 2 - Duitse handleiding

De update naar DOS 2 is omvangrijk en grijpt diep in de functies en techniek van de Devialet Phantom in. Daarom is het updateproces ook wat ingewikkelder en tijdrovender. Devialet heeft een gedetailleerde, rijk geïllustreerde handleiding gepubliceerd – helaas opnieuw alleen in het Engels.

Om u te helpen bij eventuele moeilijkheden, hebben wij hier een Nederlandstalige versie van de handleiding samengesteld. Let op dat het hier om een automatische vertaling gaat die technisch gezien niet vrij van fouten kan zijn. Alleen de Engelse originele tekst is bindend, neem bij twijfel gerust contact met ons op.

Migratie naar Devialet DOS 2 en Phantom Premier

(automatische vertaling, originele handleiding: https://help.devialet.com/hc/en-us/articles/360009457019-Migration-DOS-2-and-Phantom-Premier)

Op 4 november krijgen onze klanten de mogelijkheid hun Phantom Premier- en Dialog-producten te upgraden naar het nieuwe DOS2-besturingssysteem.

Voordat u begint met de migratie, is het verstandig om hier een kort overzicht van het artikel te krijgen, zodat u een goede beslissing kunt nemen over de migratie.

De migratie kan per apparaat tot 20 minuten duren. Zorg ervoor dat u voldoende tijd heeft om de migratie volledig uit te voeren.

1. Wat is DOS 2?

 DOS staat voor Devialet Operating System. Het is de software die op de producten draait. Phantom Premier werd vijf jaar geleden geïntroduceerd en kwam toen met DOS1, de eerste versie van onze software.

Vanwege problemen en wensen van onze klanten hebben we besloten een nieuwe versie (DOS2) te ontwikkelen.

DOS2 draait al sinds november 2018 op Phantom Reactor en we zijn van plan het uiteindelijk op al onze producten te laten draaien. Phantom Premier is op 4 november 2019 aan de beurt.

Let op: Deze migratie verhoogt het vermogen van uw Phantom van 1200 W naar 2000 W en het geluidsniveau van 101 dB naar 103 dB.

2. Waarom zou ik mijn systeem migreren naar DOS 2?

Het is natuurlijk niet verplicht om over te stappen op DOS 2. Klanten met stabiliteitsproblemen wordt deze migratie echter dringend aangeraden. DOS2 biedt meer flexibiliteit in de communicatie tussen meerdere producten. Het instellen en aanmaken van stereoparen is eenvoudiger dan ooit (DOS2 zorgt bovendien voor regelmatige software-updates voor de Phantom Premier-familie).

Let op: In de Devialet App en DOS 2 hebben we ervoor gekozen geen online muziekplatforms zoals Deezer, Qobuz of Tidal te integreren, maar u de beste en eenvoudigste toegang tot streamingprotocollen te bieden. Deezer, Tidal of Qobuz worden dus niet geïntegreerd in de Devialet App.

3. Wat zijn de belangrijkste verschillen tussen DOS 1 en DOS 2?

Softwarefuncties

DOS 1 & Spark

DOS 2 & Devialet App

Opmerkingen  Bluetooth

Ja, koppeling altijd beschikbaar.

Ja, koppeling op aanvraag.

  Airplay Ja Ja

Afhankelijk van uw systeem

Spotify Connect Ja Ja   Webradio's Ja

Niet geïntegreerd, mogelijk via Bluetooth of Airplay

  Low latency optical

Alleen voor professionele installaties

Nog niet ondersteund   Bassreductie (night mode) Ja Nee

Deze instelling wordt in de Devialet-app via de EQ-functie gedaan

Equalizer Nee Nog niet ondersteund   Playlists en lokale bestanden Ja Nee           Multiroom Ja (met Dialog) Nog niet ondersteund (Dialog niet meer nodig)   Stereo Ja (met Dialog) Ja (Dialog niet meer nodig)   Selectie netwerkverbinding Nee Ja   Devialet Remote Ja Ja   Stereo Pairing/ Unpairing Nee – volledige reset nodig Ja   Talen app Engels

• Frans

• Engels

• Chinees

• Japans

• Koreaans

Meer talen volgen

Zodra u een Phantom Premier naar DOS 2 heeft geüpdatet, kunt u uw Phantom niet meer in Spark zien.

Let op: Het is niet mogelijk om een DOS 2-apparaat terug te zetten naar DOS 1.

4. Welke verschillende fasen zie ik tijdens de migratie?

De migratie bestaat uit vier verschillende fasen:
1. Fase 1: Identificatie van de producten (1a), selectie van de producten (1b) en het downloaden van de firmware op uw telefoon (1c).
2. Fase 2: Firmware naar het geheugen van het product overbrengen.
3. Fase 3: Migratiegedeelte.
4. Fase 4: Productinstelling met de Devialet-app.

Let op: Deze stappen moeten voor elk product dat u wilt migreren worden herhaald.
Let op: Uw Dialog kan ook worden gemigreerd, maar voer deze update aan het einde van het proces uit en autoriseer eerst de migratie van Phantom Premier. Uw Dialog kan nog steeds een extra optische ingang in uw systeem bieden en tevens de Airplay-mogelijkheid van uw systeem zijn als het uitsluitend uit Bluetooth-apparaten bestaat.

Fase 1a – Productidentificatie

Zoek in de Android Store of App Store naar de Devialet-applicatie.

Installeer de app

Open deze

Kies het bovenste tandwiel en klik op "Nieuw product toevoegen".

Laat het systeem zoeken naar Phantom-apparaten die met uw netwerk verbonden zijn.

Let op: Voor de migratie moeten Phantom Premier en Dialog zijn voorzien van de nieuwste DOS1-firmware-update (1.14). Zo niet, dan vraagt de Devialet-app u terug te keren naar Spark en uw product te updaten voordat u de migratie mag uitvoeren.

Let op: Om het product te identificeren, worden in de Devialet-app alle Devialet-producten getoond die met uw thuisnetwerk verbonden zijn. Zorg er dus voor dat het te upgraden apparaat is ingesteld met Spark voordat u migreert.

Veeg van rechts naar links om het juiste product te vinden dat u wilt upgraden.

Selecteer het apparaat dat u wilt upgraden (het serienummer is om deze reden zichtbaar op de carrousel).

Lees en accepteer de wijzigingen in de nieuwe functies en de belangrijkste verschillen tussen uw oude systeem en de nieuwe app-functies.

Fase 1c – Firmware downloaden

Zodra u op de knop "Nu update downloaden" heeft geklikt, begint de downloadfase.

De duur van deze fase hangt af van uw internetverbinding.

Let op: Het is belangrijk dat u uw mobiele telefoon tijdens dit deel van de migratie niet uitschakelt en de app niet op de achtergrond draait. De app voorkomt dat uw mobiel in deze fase automatisch wordt vergrendeld.

Let op: Voor het downloaden van de firmware naar uw telefoon is 200 MB nodig. De Devialet-app waarschuwt u voordat het downloaden begint als er onvoldoende opslagruimte beschikbaar is op uw telefoon

 Fase 2 – Firmware naar uw product kopiëren

Deze fase begint zodra de firmware op uw mobiel is gedownload.

De Devialet-app vraagt u de door u aangebrachte wijzigingen te accepteren, omdat een rollback daarna niet meer mogelijk is.

Kies "Ik begrijp en accepteer. Ga verder met de update."

Klik op de knop "Nu update installeren".

De app stuurt dan de firmware naar uw luidspreker. Dit kan enige tijd duren.

Let op: Dit is een cruciaal deel van de migratie. Zorg ervoor dat u uw telefoon niet uitschakelt of de app naar de achtergrond verplaatst.

Fase 3 – Migratie

Let op: Trek de stekker van uw Phantom Premier nu niet uit het stopcontact, want dit deel is cruciaal voor het apparaat.

In deze fase ziet u bovenaan het scherm muziekcitaten en een percentage van de voortgang van de migratie.

Het belangrijkste deel zijn de eerste 30%. Daarna kunt u uw mobiel in de stand-bystand zetten en de Phantom de migratie zelf laten uitvoeren.

Let op: Tijdens deze fase beweegt de Phantom-woofer regelmatig. Doe dus niets totdat u het DOS2-opstartgeluid hoort

 Als u geen geluid heeft gehoord en de app een "Mislukt"-melding geeft, wacht dan even; uw apparaat schakelt mogelijk alsnog over op het nieuwe besturingssysteem.

Let op: Om te bevestigen dat u uw Phantom naar DOS 2 heeft gemigreerd, drukt u eenmaal op de terugknop van de Phantom. U zou het setup-geluid moeten horen.

Fase 4 – Stel uw producten in!

Let op: De volgende stappen moeten voor alle apparaten worden uitgevoerd die u op DOS 2 nodig heeft of wilt gebruiken.

Als u alle producten heeft gemigreerd, is het tijd om ze in te stellen.

Volg de volgende stappen om de setup uit te voeren:

Open de Devialet-app

Druk op het instellingen-icoon linksboven in het hoofdscherm

Kies "Producten toevoegen".

De Devialet-app zoekt naar Phantom-producten.

Zodra de app al uw producten heeft gevonden, verschijnt de carrousel.

Selecteer het product dat u wilt instellen en klik op de knop "Nu instellen"

Volg de stappen in de app.