Informativa sulla privacy

1) Presentazione e recapiti del responsabile

1.1 Siamo lieti che tu stia visitando il nostro sito web e ti ringraziamo per il tuo interesse. Di seguito, ti informiamo su come trattiamo i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web. Per dati personali si intendono tutti i dati che possono essere utilizzati per identificarti personalmente.

1.2 Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è AUDITORIUM GmbH, Feidikstr. 93, 59065 Hamm, Germania, Tel.: +49 2381 9339 0, E-mail: shop@auditorium.de. Il titolare del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, decide in merito alle finalità e alle modalità del trattamento dei dati personali.

1.3 Il titolare del trattamento ha nominato un responsabile della protezione dei dati, che può essere contattato come segue: "Erich Zimmermann c/o ZiDa-Datenschutz GmbH, Waldhofer Str. 102, D-69123 Heidelberg, www.zida-datenschutz.de, Telefono: +49 621 - 3069 6731, E-mail: e.zimmermann@zida-datenschutz.de"

2) Raccolta dati durante la visita al nostro sito web

2.1 Se utilizzi il nostro sito web solo a scopo informativo, ovvero se non ti registri o non ci fornisci informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il tuo browser trasmette al server del sito web (i cosiddetti "file di registro del server"). Quando accedi al nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, che sono tecnicamente necessari per consentirti di visualizzare il sito web:

Il nostro sito web visitato
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Fonte/riferimento da cui sei arrivato alla pagina
Browser utilizzato
Sistema operativo utilizzato
Indirizzo IP utilizzato (se applicabile: in forma anonima)

Il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non saranno condivisi o utilizzati per altri scopi. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di esaminare successivamente i file di registro del server qualora vi siano indicazioni concrete di un utilizzo illecito.

2.2 Questo sito web utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad esempio, ordini o richieste al titolare del trattamento). È possibile riconoscere una connessione crittografata dalla stringa di caratteri "https://" e dal simbolo del lucchetto nella barra del browser.

3) Hosting e rete di distribuzione dei contenuti

Per l'hosting del nostro sito web e la visualizzazione del contenuto delle pagine, utilizziamo un provider che eroga i suoi servizi direttamente o tramite subappaltatori selezionati esclusivamente su server all'interno dell'Unione Europea.

Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono elaborati su questi server.

Abbiamo stipulato un accordo di elaborazione dati con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

4) Biscotti

Per rendere la visita al nostro sito web più piacevole e consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo i cookie, ovvero piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo. Alcuni di questi cookie vengono automaticamente cancellati dopo la chiusura del browser (i cosiddetti "cookie di sessione"); altri rimangono sul tuo dispositivo per un periodo di tempo più lungo e ti consentono di salvare le impostazioni della pagina (i cosiddetti "cookie persistenti"). In quest'ultimo caso, puoi scoprire per quanto tempo i cookie rimangono memorizzati nella panoramica delle impostazioni dei cookie del tuo browser web.

Se i dati personali vengono trattati anche tramite singoli cookie da noi utilizzati, il trattamento avviene ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR in caso di consenso prestato, oppure ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR per tutelare i nostri legittimi interessi nella migliore funzionalità possibile del sito web e in un'esperienza di visita del sito più intuitiva ed efficace per il cliente.

Utilizziamo un cookie denominato auditorium-session per tracciare quali prodotti hai visualizzato durante la tua visita al negozio. Questi dati possono essere collegati al tuo account cliente o ai dati da te forniti, ad esempio nell'ambito di raccomandazioni personalizzate. La base giuridica è il tuo consenso volontario o il nostro legittimo interesse a migliorare la nostra offerta. Puoi opporti a questo trattamento in qualsiasi momento tramite il banner dei cookie o revocare qualsiasi consenso già prestato.

Puoi impostare il tuo browser in modo da essere informato sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente se accettarli o escludere l'accettazione dei cookie per determinati casi o in generale.

Si prega di notare che se non si accettano i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

5) Contatto

5.1 Zammad (sistema di chat dal vivo) Questo sito web utilizza un sistema di chat live per comunicare direttamente con i visitatori. Il software "Zammad" è gestito in modo indipendente da noi su server all'interno dell'Unione Europea. I dati trasmessi tramite chat non saranno trasmessi al produttore (Zammad GmbH, Marienstraße 11, 10117 Berlino, Germania) né a terzi.

Il trattamento dei dati personali inseriti nella chat avviene ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR, nella misura in cui sia necessario per l'avvio o l'esecuzione del contratto, oppure ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a un supporto efficiente e di facile utilizzo per i visitatori del nostro Sito.

I dati trasmessi durante la chat saranno cancellati, fatti salvi eventuali periodi di conservazione previsti dalla legge, non appena la questione in questione sarà stata definitivamente chiarita.

Al fine di migliorare i nostri servizi, i dati di utilizzo pseudonimizzati possono essere raccolti e valutati tramite cookie. Questi dati non vengono utilizzati per l'identificazione personale e non vengono uniti ad altre fonti di dati. Qualora sia possibile stabilire un riferimento personale, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all'analisi statistica del comportamento degli utenti a fini di ottimizzazione ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR.

L'impostazione dei cookie può essere impedita selezionando le impostazioni appropriate nel browser. In questo caso, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata. È possibile opporsi in qualsiasi momento alla raccolta e alla memorizzazione dei dati per la creazione di profili utente pseudonimizzati con effetto per il futuro.

5.2 Trustpilot

Per i promemoria delle recensioni utilizziamo i servizi del seguente fornitore: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenaghen, Danimarca

Solo sulla base del tuo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR, trasmetteremo il tuo indirizzo e-mail e, se applicabile, altri dati del cliente al fornitore in modo che possa contattarti via e-mail con un promemoria di recensione.

Puoi revocare il tuo consenso nei nostri confronti o nei confronti del fornitore in qualsiasi momento con effetto futuro.

Abbiamo stipulato un accordo di elaborazione dati con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

5.3 Calenso

Per fornire la funzione di prenotazione degli appuntamenti online, utilizziamo i servizi del seguente fornitore: Calenso AG, Neuenkirchstrasse 19, 6203 Sempach Station, Svizzera

Ai fini della prenotazione di un appuntamento, il tuo nome e cognome, l'indirizzo e-mail (e, se applicabile, il tuo numero di telefono se si desidera un appuntamento telefonico) vengono raccolti in conformità con l'art. 6 (1) (b) GDPR e trasmessi al fornitore in conformità con l'art. 6 (1) (f) GDPR sulla base del nostro legittimo interesse nella gestione efficace dei clienti e nella gestione efficiente degli appuntamenti, dove vengono memorizzati per l'organizzazione degli appuntamenti.

Dopo la conclusione dell'appuntamento o la scadenza del periodo concordato, i tuoi dati verranno cancellati dal fornitore.

Abbiamo stipulato un accordo di elaborazione dati con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Quando i dati vengono trasferiti alla sede del fornitore, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

5.4 WhatsApp Business

Hai la possibilità di contattarci tramite il servizio di messaggistica WhatsApp fornito da WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. A tal fine, utilizziamo la cosiddetta "versione business" di WhatsApp.

Se ci contatti tramite WhatsApp in merito a una transazione specifica (ad esempio, un ordine completato), memorizzeremo e utilizzeremo il numero di cellulare che utilizzi per WhatsApp e, se forniti, il tuo nome e cognome, in conformità con l'art. 6 (1) (b) GDPR, per elaborare e rispondere alla tua richiesta. Sulla base della stessa base giuridica, potremmo chiederti tramite WhatsApp di fornire dati aggiuntivi (numero d'ordine, codice cliente, indirizzo o indirizzo e-mail) in modo da poter assegnare la tua richiesta a una transazione specifica.

Se utilizzi il nostro contatto WhatsApp per richieste generali (ad esempio, riguardanti la nostra gamma di servizi, la disponibilità o il nostro sito web), salveremo e utilizzeremo il numero di cellulare che utilizzi per WhatsApp e, se fornito, il tuo nome e cognome in conformità con l'art. 6 (1) (f) GDPR sulla base del nostro legittimo interesse alla fornitura efficiente e tempestiva delle informazioni richieste.

I tuoi dati saranno sempre utilizzati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta tramite WhatsApp. Non saranno condivisi con terze parti.

Si prega di notare che WhatsApp Business riceve l'accesso alla rubrica del dispositivo mobile che utilizziamo a questo scopo e trasferisce automaticamente i numeri di telefono memorizzati nella rubrica a un server della società madre, Meta Platforms Inc., negli Stati Uniti. Per gestire il nostro account WhatsApp Business, utilizziamo un dispositivo mobile la cui rubrica memorizza solo i dati di contatto WhatsApp degli utenti che ci hanno contattato tramite WhatsApp.

Ciò garantisce che ogni persona i cui dati di contatto WhatsApp sono memorizzati nella nostra rubrica abbia acconsentito alla trasmissione del proprio numero di telefono WhatsApp dalle rubriche dei propri contatti di chat ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR, accettando le Condizioni d'uso di WhatsApp al primo utilizzo dell'app sul proprio dispositivo. È pertanto esclusa la trasmissione di dati da parte di utenti che non utilizzano WhatsApp e/o non ci hanno contattato tramite WhatsApp.

Per informazioni sullo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e sull'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di WhatsApp, nonché sui tuoi diritti e sulle opzioni di impostazione per la protezione della tua privacy, consulta l'informativa sulla privacy di WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo di elaborazione dei dati che protegge i dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta il trasferimento a terzi.

Nell'ambito dell'elaborazione sopra menzionata, i dati potrebbero essere trasferiti ai server di Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti.

Per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Framework UE-USA sulla privacy dei dati, che garantisce la conformità agli standard europei sulla protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

5.5 Invio di e-mail tramite Mailgun

Utilizziamo il servizio Mailgun per inviare email transazionali (ad esempio, notifiche di ordini o di sistema). Il fornitore è Mailgun Technologies Inc., 112 E Pecan St #1135, San Antonio, TX 78205, USA, con filiale europea presso Mailgun Technologies SAS, 21 rue de Stalingrad, 94110 Arcueil, Francia. Le email vengono inviate esclusivamente tramite server situati all'interno dell'Unione Europea. I dati personali non vengono trasferiti negli Stati Uniti.

I dati vengono trattati sulla base dell'art. 6 (1) (b) GDPR (esecuzione del contratto) o sulla base del nostro legittimo interesse a una comunicazione e-mail sicura e affidabile ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR.

Abbiamo stipulato un accordo di elaborazione dati con Mailgun ai sensi dell'art. 28 GDPR, che garantisce che i dati dei nostri utenti vengano elaborati esclusivamente secondo le nostre istruzioni e non vengano trasmessi a terzi non autorizzati.

5.6 Quando ci contatti (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail), i dati personali saranno trattati esclusivamente allo scopo di elaborare e rispondere alla tua richiesta e solo nella misura necessaria a tale scopo.

La base giuridica per il trattamento di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla tua richiesta ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR. Se il tuo contatto è finalizzato alla stipula di un contratto, l'ulteriore base giuridica per il trattamento è l'art. 6 (1) (b) GDPR. I tuoi dati saranno cancellati se le circostanze indicano che la questione in questione è stata definitivamente risolta e a condizione che non vi siano periodi di conservazione previsti dalla legge che dispongano diversamente.

6) Trattamento dei dati in caso di apertura di un conto cliente

Ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR, i dati personali continueranno a essere raccolti e trattati nella misura necessaria se ce li fornite al momento dell'apertura di un account cliente. Potete scoprire quali dati sono necessari per l'apertura di un account nella maschera di inserimento del modulo corrispondente sul nostro sito web.

Il tuo account cliente può essere cancellato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'indirizzo del responsabile sopra indicato. Dopo la cancellazione del tuo account cliente, i tuoi dati saranno cancellati a condizione che tutti i contratti conclusi tramite esso siano stati completamente elaborati, non vi siano periodi di conservazione previsti dalla legge che siano in conflitto con essi e non abbiamo alcun legittimo interesse a continuare a conservarli.

7) Utilizzo dei dati dei clienti per il marketing diretto

7.1 Iscrizione alla nostra newsletter via email

Se ti iscrivi alla nostra newsletter via e-mail, ti invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'unica informazione obbligatoria per ricevere la newsletter è il tuo indirizzo e-mail. Il conferimento di ulteriori informazioni è facoltativo e verrà utilizzato per contattarti personalmente. Per l'invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura "double opt-in", che garantisce che tu riceva la newsletter solo dopo aver espressamente confermato il tuo consenso a riceverla cliccando su un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail specificato.

Attivando il link di conferma, acconsenti all'utilizzo dei tuoi dati personali ai sensi dell'art. 6 (1) (a) del GDPR. Memorizziamo l'indirizzo IP inserito dal tuo fornitore di servizi Internet (ISP), nonché la data e l'ora della registrazione, al fine di poter rintracciare un eventuale uso improprio del tuo indirizzo e-mail in un secondo momento. I dati che raccogliamo al momento della registrazione alla newsletter saranno utilizzati esclusivamente per lo scopo previsto.

È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento utilizzando il link fornito nella newsletter stessa o inviando un messaggio al responsabile sopra indicato. Dopo l'annullamento dell'iscrizione, il tuo indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dalla nostra mailing list, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati in qualsiasi altro modo consentito dalla legge e di cui ti informeremo nella presente informativa.

7.2 Invio della newsletter via e-mail ai clienti esistenti

Se ci hai fornito il tuo indirizzo e-mail al momento dell'acquisto di beni o servizi, ci riserviamo il diritto di inviarti regolarmente offerte per beni o servizi simili a quelli che hai già acquistato, appartenenti alla nostra gamma. Ai sensi dell'art. 7 (3) della legge tedesca sulla concorrenza sleale (UWG), non è necessario ottenere il tuo consenso separato per questo. Il trattamento dei dati avviene esclusivamente sulla base del nostro legittimo interesse alla pubblicità diretta personalizzata ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR. Se inizialmente ti sei opposto all'utilizzo del tuo indirizzo e-mail per questo scopo, non ti invieremo e-mail.

Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento e con effetto per il futuro all'utilizzo del tuo indirizzo e-mail per le finalità pubblicitarie sopra menzionate, inviando una comunicazione al titolare del trattamento indicato all'inizio. Ti saranno addebitati solo i costi di trasmissione in base alle tariffe base. Una volta ricevuta la tua opposizione, l'utilizzo del tuo indirizzo e-mail per finalità pubblicitarie verrà immediatamente interrotto.

7.3 MailChimp

Le nostre newsletter via e-mail vengono inviate tramite questo provider: The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA

Sulla base del nostro legittimo interesse per un marketing efficace e di facile utilizzo tramite newsletter, inoltreremo i dati da voi forniti al momento della registrazione alla newsletter a questo fornitore ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR, affinché possa inviare la newsletter per nostro conto.

Previo tuo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR, il fornitore effettua anche una valutazione statistica del successo delle campagne di newsletter utilizzando web beacon o pixel di tracciamento nelle e-mail inviate, che possono misurare i tassi di apertura e le interazioni specifiche con il contenuto della newsletter. Vengono inoltre raccolte e valutate informazioni sul dispositivo (ad esempio, ora di accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo), ma non vengono unite ad altri set di dati.

Puoi revocare in qualsiasi momento il tuo consenso al monitoraggio della newsletter con effetto futuro.

Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo di elaborazione dei dati che protegge i dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta il trasferimento a terzi.

Per i trasferimenti di dati verso gli USA, il fornitore ha aderito al Framework UE-USA sulla privacy dei dati, che garantisce la conformità agli standard europei sulla protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

7.4 Pubblicità per posta
Sulla base del nostro legittimo interesse per la pubblicità diretta personalizzata, ci riserviamo il diritto di memorizzare il tuo nome e cognome, il tuo indirizzo postale e - se abbiamo ricevuto queste informazioni aggiuntive da te nell'ambito del rapporto contrattuale - il tuo titolo, titolo accademico, anno di nascita e il tuo nome professionale, industriale o aziendale ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR e di utilizzare queste informazioni per inviarti offerte interessanti e informazioni sui nostri prodotti per posta. Puoi opporti in qualsiasi momento alla memorizzazione e all'utilizzo dei tuoi dati per questo scopo.

8) Elaborazione dei dati per l'evasione degli ordini

8.1 Nella misura necessaria all'esecuzione del contratto ai fini della consegna e del pagamento, i dati personali da noi raccolti saranno trasmessi all'azienda di trasporto incaricata e all'istituto di credito incaricato ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR.

Se ti dobbiamo aggiornamenti per beni con elementi digitali o per prodotti digitali sulla base di un contratto corrispondente, elaboreremo le informazioni di contatto che ci hai fornito al momento dell'ordine per informarti personalmente nell'ambito dei nostri obblighi di informazione previsti dalla legge ai sensi dell'art. 6 (1) (c) GDPR. Le tue informazioni di contatto saranno utilizzate esclusivamente allo scopo di informarti degli aggiornamenti da noi dovuti e saranno da noi elaborate solo nella misura necessaria per la rispettiva informazione.

Per l'elaborazione del tuo ordine, collaboriamo anche con i seguenti fornitori di servizi, che ci supportano in tutto o in parte nell'esecuzione dei contratti conclusi. Alcuni dati personali saranno trasmessi a questi fornitori di servizi in conformità con le seguenti informazioni.

8.2 Divulgazione dei dati personali ai fornitori di servizi di spedizione

- DHL

Utilizziamo il seguente fornitore di servizi di trasporto: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Germania

Trasmetteremo il tuo indirizzo e-mail e/o numero di telefono al fornitore ai sensi dell'art. 6 (1) (a) del GDPR prima della consegna della merce al fine di concordare una data di consegna o di fornire una notifica di consegna, a condizione che tu abbia fornito il tuo consenso esplicito durante il processo di ordinazione. In caso contrario, trasmetteremo al fornitore solo il nome e l'indirizzo di consegna del destinatario ai fini della consegna ai sensi dell'art. 6 (1) (b) del GDPR. Queste informazioni saranno trasmesse solo nella misura necessaria per la consegna della merce. In questo caso, non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore o la notifica di consegna.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro contattando il responsabile sopra indicato o il fornitore.
- DHL Express

Utilizziamo il seguente fornitore di servizi di trasporto: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Germania

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro contattando il responsabile sopra indicato o il fornitore.
- Kühne+Nagel

Utilizziamo il seguente fornitore di servizi di trasporto: Kühne + Nagel AG & Co. KG, Wilhelm-Kaisen-Brücke 1, 28195 Brema

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro contattando il responsabile sopra indicato o il fornitore.

8.3 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento (servizi di pagamento)

- Finanziamento tramite TARGOBANK

Offriamo ai nostri clienti la possibilità di finanziare il prezzo di acquisto tramite TARGOBANK AG, Kasernenstraße 10, 40213 Düsseldorf. Se si seleziona questo metodo di pagamento, i dati personali necessari per l'elaborazione del finanziamento (ad esempio nome, indirizzo, recapiti, data di nascita, prezzo di acquisto, importo della rata, coordinate bancarie) verranno trasmessi a TARGOBANK.

Il trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 (1) (b) GDPR (attuazione di misure precontrattuali ed esecuzione del contratto). Ai fini della verifica del merito creditizio e della decisione di credito, TARGOBANK elabora i dati trasmessi in modo indipendente in qualità di istituto di credito.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di TARGOBANK sono disponibili nell'informativa sulla privacy di TARGOBANK all'indirizzo: https://www.targobank.de/de/datenschutz.html.

- Acquisto rateale Easycredit

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: TeamBank AG, Beuthener Str. 25, 90471 Norimberga, Germania

Se selezioni un metodo di pagamento del fornitore che richiede un pagamento anticipato (ad esempio, pagamento con carta di credito), i dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (inclusi nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione), nonché informazioni sul contenuto del tuo ordine, saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR. In questo caso, i tuoi dati saranno trasmessi esclusivamente allo scopo di elaborare il pagamento con il fornitore e solo nella misura necessaria a tale scopo.

Se selezioni un metodo di pagamento che richiede al fornitore di pagare in anticipo (ad esempio acquisto con fattura, acquisto rateale o addebito diretto), ti verrà anche chiesto di fornire alcune informazioni personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono e, se applicabile, dettagli di un metodo di pagamento alternativo) durante il processo di ordinazione.

Al fine di tutelare il nostro legittimo interesse a determinare la solvibilità dei nostri clienti, inoltreremo questi dati al fornitore ai fini di una verifica del credito ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR. Il fornitore verificherà, sulla base dei dati personali da voi forniti e di altri dati (come carrello, importo della fattura, cronologia degli ordini, esperienza di pagamento), se l'opzione di pagamento da voi selezionata può essere accettata in relazione ai rischi di pagamento e/o di insolvenza.

Oltre ai criteri interni al fornitore ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR, durante il processo di revisione della domanda possono essere incluse nella decisione anche le informazioni sull'identità e sul credito delle seguenti agenzie di credito:

Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, Germania
SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Germania
Infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden, Germania

Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti punteggi). Nella misura in cui i punteggi sono inclusi nei risultati del rapporto di credito, si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. I dati relativi all'indirizzo, tra le altre cose, vengono utilizzati per il calcolo dei punteggi.

Puoi opporti a questo trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento inviandoci un messaggio o contattando direttamente il fornitore. Tuttavia, il fornitore potrebbe comunque avere il diritto di trattare i tuoi dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione dei pagamenti contrattuali.

- Mollie

Su questo sito web sono disponibili uno o più metodi di pagamento online del seguente fornitore: Mollie BV, Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Paesi Bassi.

I seguenti metodi di pagamento sono disponibili tramite Mollie: iDEAL, KBC/CBC Payment Button, Bancontact, Bancomat Pay, carta di credito, Belfius, in3, Giropay, Swish, Multibanco, MB WAY, Satispay, Klarna (tramite Mollie), BLIK, TWINT, Apple Pay, Trustly, EPS, Przelewy24.

Nota: se selezioni uno di questi metodi di pagamento, i tuoi dati saranno trattati anche dal rispettivo fornitore di servizi di pagamento. Si applica l'informativa sulla privacy del rispettivo fornitore. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Mollie sono disponibili all'indirizzo: https://www.mollie.com/de/privacy.

- Paypal

Questo sito web offre uno o più metodi di pagamento online dal seguente fornitore: PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo

Se selezioni un metodo di pagamento del fornitore che richiede un pagamento anticipato, i tuoi dati di pagamento forniti durante il processo di ordinazione (inclusi nome, indirizzo, dati bancari e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione), nonché informazioni sul contenuto del tuo ordine, saranno trasmessi al fornitore ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR. In questo caso, i tuoi dati saranno trasmessi esclusivamente allo scopo di elaborare il pagamento con il fornitore e solo nella misura necessaria a tale scopo.

Se selezioni un metodo di pagamento che richiede un pagamento anticipato, ti verrà anche chiesto di fornire alcune informazioni personali (nome e cognome, via, numero civico, codice postale, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono e, se applicabile, dettagli di un metodo di pagamento alternativo) durante il processo di ordinazione.

In tali casi, al fine di tutelare il nostro legittimo interesse a determinare la tua capacità di pagamento, inoltreremo questi dati al fornitore ai fini di una verifica del credito ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR. Il fornitore verificherà, sulla base dei dati personali da te forniti e di altri dati (come carrello, importo della fattura, cronologia degli ordini, esperienza di pagamento), se l'opzione di pagamento da te selezionata può essere concessa in considerazione dei rischi di pagamento e/o di insolvenza.

Il rapporto di credito può contenere valori di probabilità (i cosiddetti punteggi). Nella misura in cui i punteggi sono inclusi nei risultati del rapporto di credito, essi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. I dati relativi all'indirizzo, tra le altre cose, vengono utilizzati per il calcolo dei punteggi.

- Pagamento tramite PayPal

Questo sito web utilizza PayPal Checkout, un sistema di pagamento online di PayPal che combina i metodi di pagamento di PayPal e i metodi di pagamento locali di fornitori terzi.

In caso di pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o, se disponibile, "Pagamento posticipato" tramite PayPal, i tuoi dati di pagamento verranno trasmessi a PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal") nell'ambito dell'elaborazione del pagamento. Il trasferimento avviene in conformità con l'art. 6 (1) (b) GDPR e solo nella misura necessaria all'elaborazione del pagamento.

PayPal si riserva il diritto di effettuare una verifica della solvibilità per i metodi di pagamento con carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o, se offerto, "Pagamento posticipato" tramite PayPal. A tal fine, i tuoi dati di pagamento possono essere trasmessi alle agenzie di informazioni creditizie ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR sulla base del legittimo interesse di PayPal a determinare la tua capacità di pagamento. PayPal utilizza il risultato della verifica della solvibilità in relazione alla probabilità statistica di insolvenza per decidere se fornire il rispettivo metodo di pagamento. La verifica della solvibilità può contenere valori di probabilità (i cosiddetti valori di punteggio). Nella misura in cui i valori di punteggio sono inclusi nel risultato della verifica della solvibilità, essi si basano su una procedura matematico-statistica scientificamente riconosciuta. Il calcolo dei valori di punteggio include, tra l'altro, ma non esclusivamente, i dati relativi all'indirizzo. Puoi opporti a questo trattamento dei tuoi dati in qualsiasi momento inviando un messaggio a PayPal. Tuttavia, PayPal potrebbe comunque essere autorizzata a trattare i tuoi dati personali se ciò è necessario per l'elaborazione del pagamento contrattuale.

Se è disponibile e selezionato il metodo di pagamento PayPal "Acquisto con fattura", i tuoi dati di pagamento verranno prima trasmessi a PayPal per preparare il pagamento, dopodiché PayPal li inoltrerà a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino ("Ratepay") per l'elaborazione del pagamento. La base giuridica è l'art. 6 (1) (b) GDPR. In questo caso, RatePay effettuerà a proprio nome una verifica dell'identità e del credito per determinare la tua solvibilità in conformità con il principio sopra menzionato e inoltrerà i tuoi dati di pagamento alle agenzie di credito sulla base del suo legittimo interesse a determinare la tua solvibilità ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR. Un elenco delle agenzie di credito a cui Ratepay può accedere è disponibile qui: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Se utilizzi un metodo di pagamento locale di terze parti, i tuoi dati di pagamento verranno inizialmente trasferiti a PayPal ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR per preparare il pagamento. A seconda della selezione di un metodo di pagamento locale disponibile, PayPal trasferirà quindi i tuoi dati di pagamento al fornitore pertinente ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR per elaborare il pagamento:

- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Paesi Bassi)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgio)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z oo, ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsavia, Polonia)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Vienna, Austria)
- MyBank (PRETA SAS, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Parigi, Francia)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polonia)

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, consultare l'informativa sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

9) Servizi di analisi web

9.1 Google (Universal) Analytics

Questo sito web utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), che consente di analizzare l'utilizzo del nostro sito web da parte tua.

Per impostazione predefinita, quando visiti il sito web, Google (Universal) Analytics imposta dei cookie. Questi cookie vengono memorizzati sul tuo dispositivo come piccoli blocchi di testo e raccolgono determinate informazioni. Queste informazioni includono anche il tuo indirizzo IP, che Google tronca per impedire che venga direttamente associato alla tua persona.

Le informazioni vengono trasmesse ai server di Google e lì elaborate. Ciò può comportare anche il trasferimento di dati a Google LLC, con sede negli Stati Uniti.

Google utilizza le informazioni raccolte per nostro conto per valutare il tuo utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web per noi e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso e abbreviato dal tuo browser nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google. I dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo di Google (Universal) Analytics verranno conservati per un periodo di due mesi e poi cancellati.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie sul dispositivo utilizzato, avranno luogo solo se ci hai fornito il tuo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR.
Senza il tuo consenso, Google (Universal) Analytics non verrà utilizzato durante la tua visita al sito. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. Per esercitare il diritto di revoca, ti preghiamo di disattivare questo servizio utilizzando lo "Strumento per il consenso sui cookie" disponibile sul sito web.

Abbiamo stipulato un accordo di elaborazione dei dati con Google che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni legali su Google (Universal) Analytics sono disponibili su https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de e su https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caratteristiche demografiche
Google (Universal) Analytics utilizza la speciale funzione "caratteristiche demografiche" per creare statistiche che forniscono informazioni su età, sesso e interessi dei visitatori del sito. Ciò avviene analizzando annunci pubblicitari e informazioni di terze parti. Ciò consente di identificare gruppi target per attività di marketing. Tuttavia, i dati raccolti non possono essere assegnati a una persona specifica e vengono cancellati dopo un periodo di conservazione di due mesi.

Segnali di Google
Come estensione di Google (Universal) Analytics, questo sito web può utilizzare Google Signals per generare report cross-device. Se hai attivato gli annunci personalizzati e collegato i tuoi dispositivi al tuo Account Google, Google può analizzare il tuo comportamento di utilizzo su più dispositivi e creare modelli di database, inclusi quelli per le conversioni cross-device, previo tuo consenso all'utilizzo di Google Analytics ai sensi dell'Art. 6 (1) (a) GDPR. Non riceviamo dati personali da Google, solo statistiche. Se desideri interrompere l'analisi cross-device, puoi disattivare la funzione "Pubblicità personalizzata" nelle impostazioni del tuo Account Google. Per farlo, segui le istruzioni in questa pagina: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Ulteriori informazioni su Google Signals sono disponibili al seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

ID utente
Come estensione di Google (Universal) Analytics, su questo sito web è possibile utilizzare la funzione "UserID". Se hai acconsentito all'utilizzo di Google (Universal) Analytics ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR, hai creato un account su questo sito web e accedi con questo account su più dispositivi, le tue attività, comprese le conversioni, possono essere analizzate su tutti i dispositivi.

Per i trasferimenti di dati verso gli USA, il fornitore ha aderito al Framework UE-USA sulla privacy dei dati, che garantisce la conformità al livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

9.2 Google Analytics 4

Questo sito web utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), che consente di analizzare il tuo utilizzo del nostro sito web.

Per impostazione predefinita, quando visiti il sito web, Google Analytics 4 imposta dei cookie. Questi cookie vengono memorizzati sul tuo dispositivo come piccoli blocchi di testo e raccolgono determinate informazioni. Queste informazioni includono anche il tuo indirizzo IP, che Google tronca per impedire che venga direttamente associato alla tua persona.

Le informazioni vengono trasmesse ai server di Google e lì elaborate. Ciò può comportare anche il trasferimento di dati a Google LLC, con sede negli Stati Uniti.

Google utilizza le informazioni raccolte per nostro conto per valutare il tuo utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web per noi e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. L'indirizzo IP trasmesso e abbreviato dal tuo browser nell'ambito di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google. I dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo di Google Analytics 4 verranno conservati per un periodo di due mesi e poi cancellati.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie sul dispositivo utilizzato, avranno luogo solo se ci hai fornito il tuo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR.
Senza il tuo consenso, Google Analytics 4 non verrà utilizzato durante la tua visita al sito. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. Per esercitare il diritto di revoca, ti preghiamo di disattivare questo servizio utilizzando lo "Strumento per il consenso sui cookie" disponibile sul sito web.

Abbiamo stipulato un accordo di elaborazione dei dati con Google che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni legali su Google Analytics 4 sono disponibili su https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de e su https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caratteristiche demografiche
Google Analytics 4 utilizza la speciale funzione "caratteristiche demografiche" per creare statistiche che forniscono informazioni su età, sesso e interessi dei visitatori del sito. Ciò avviene analizzando annunci pubblicitari e informazioni di terze parti. Ciò consente di identificare gruppi target per attività di marketing. Tuttavia, i dati raccolti non possono essere assegnati a una persona specifica e vengono eliminati dopo un periodo di conservazione di due mesi.

Segnali di Google
Come estensione di Google Analytics 4, Google Signals può essere utilizzato su questo sito web per generare report cross-device. Se hai attivato gli annunci personalizzati e collegato i tuoi dispositivi al tuo Account Google, Google può analizzare il tuo comportamento di utilizzo su più dispositivi e creare modelli di database, inclusi quelli per le conversioni cross-device, previo tuo consenso all'utilizzo di Google Analytics ai sensi dell'art. 6 (1) (a) del GDPR. Non riceviamo dati personali da Google, solo statistiche. Se desideri interrompere l'analisi cross-device, puoi disattivare la funzione "Pubblicità personalizzata" nelle impostazioni del tuo Account Google. Per farlo, segui le istruzioni in questa pagina: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Ulteriori informazioni su Google Signals sono disponibili al seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

ID utente
Come estensione di Google Analytics 4, su questo sito web è possibile utilizzare la funzione "ID utente". Se hai acconsentito all'utilizzo di Google Analytics 4 ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR, hai creato un account su questo sito web e accedi con questo account su più dispositivi, le tue attività, comprese le conversioni, possono essere analizzate su tutti i dispositivi.

Raccolta dei dati forniti dagli utenti
Per migliorare i risultati dell'analisi per gli utenti le cui informazioni di contatto abbiamo ricevuto nell'ambito di rapporti commerciali o simili, utilizziamo la funzione "Raccolta dei dati forniti dagli utenti".
Previo tuo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR, nell'ambito di questa funzione trasmettiamo elettronicamente a Google uno o più file contenenti dati aggregati dei clienti (principalmente indirizzo email e numero di telefono). Google non riceve accesso a dati in chiaro, ma crittografa automaticamente le informazioni nei file dei clienti durante il processo di trasmissione utilizzando uno speciale algoritmo. Le informazioni crittografate possono quindi essere utilizzate da Google solo per assegnarle agli account Google esistenti che gli interessati hanno configurato. L'elaborazione serve a perfezionare i dati di misurazione, migliora il monitoraggio degli utenti su più dispositivi e consente l'integrazione dei risultati dell'analisi nelle funzioni di personalizzazione della pubblicità e di monitoraggio delle conversioni di Google Ads. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle misure di protezione dei dati di Google relative alla trasmissione dei dati dei clienti sono disponibili qui: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182

9.3 Google Tag Manager

Questo sito web utilizza "Google Tag Manager", un servizio fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (di seguito: "Google").

Google Tag Manager fornisce una base tecnica per raggruppare diverse applicazioni web, inclusi servizi di tracciamento e analisi, e per calibrarle, controllarle e collegarle a determinate condizioni tramite un'interfaccia utente uniforme. Google Tag Manager non memorizza né legge informazioni sui dispositivi degli utenti. Né il servizio esegue analisi indipendenti dei dati. Tuttavia, quando accedi a una pagina, Google Tag Manager trasmette il tuo indirizzo IP a Google e potrebbe memorizzarlo lì. È possibile anche la trasmissione ai server di Google LLC negli Stati Uniti.

Questo trattamento verrà effettuato solo se ci hai fornito il tuo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 (1) (a) del GDPR. Senza tale consenso, Google Tag Manager non verrà utilizzato durante la tua visita al sito. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. Per esercitare la revoca, ti preghiamo di disattivare questo servizio utilizzando lo "Strumento di consenso sui cookie" disponibile sul sito web.

Abbiamo stipulato un accordo di elaborazione dati con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni legali su Google Tag Manager sono disponibili su https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

9.4 Microsoft Clarity

Questo sito web utilizza il servizio di analisi web del seguente fornitore: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 USA

Utilizzando cookie e/o tecnologie simili (pixel di tracciamento, web beacon, algoritmi per la lettura di informazioni su dispositivi e browser), il servizio raccoglie e memorizza dati pseudonimizzati dei visitatori, incluse informazioni sul dispositivo utilizzato, come l'indirizzo IP e le informazioni sul browser, al fine di valutarli per analisi statistiche del comportamento degli utenti sul nostro sito web e per creare profili utente pseudonimizzati. Ciò consente, tra le altre cose, di valutare i modelli di movimento (le cosiddette mappe di calore), che mostrano la durata delle visite alle pagine e le interazioni con i contenuti delle pagine (ad esempio, immissione di testo, scorrimento, clic e passaggi del mouse). La pseudonimizzazione esclude fondamentalmente un riferimento personale diretto. Non verrà combinata con altri dati personali univoci raccolti su di te.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare la lettura o la memorizzazione di informazioni sul dispositivo utilizzato, saranno effettuati solo se ci hai fornito il tuo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio nello "Strumento di consenso sui cookie" fornito sul sito web.

Abbiamo stipulato un accordo di elaborazione dati con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

9.5 Plausibile

Questo sito Web utilizza "Plausible", uno strumento di analisi web fornito da Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403, Tartu, Estonia.

Questo registra in forma anonima le interazioni di singoli visitatori selezionati casualmente con il sito web. In questo modo viene creato un registro, ad esempio, dei movimenti del mouse e dei clic, con l'obiettivo di identificare opportunità di miglioramento del rispettivo sito web. In nessun momento vengono raccolti o elaborati dati personali. Quando si utilizza questo sito web, Plausible raccoglie solo dati non personali, come informazioni sul browser e sullo user agent. Questi dati vengono memorizzati in una forma non identificabile personalmente e valutati a fini statistici. Vengono cancellati non appena non sono più necessari per i nostri scopi di analisi.

Se in singoli casi vengono elaborati dati personali, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse alla valutazione statistica del comportamento degli utenti a fini di ottimizzazione ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR.

10) Retargeting/remarketing e monitoraggio delle conversioni

10.1 Remarketing di Google Ads

Questo sito web utilizza la tecnologia di retargeting del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda

A tal fine, Google inserisce un cookie nel browser del tuo dispositivo, che abilita automaticamente la pubblicità basata sugli interessi utilizzando un ID cookie pseudonimo e in base alle pagine che visiti. L'ulteriore elaborazione dei dati avviene solo se hai acconsentito a che Google colleghi la tua cronologia di navigazione su Internet e nelle app al tuo Account Google e utilizzi le informazioni del tuo Account Google per personalizzare gli annunci che visualizzi sul web. Se hai effettuato l'accesso a Google durante la visita al nostro sito web, Google utilizzerà i tuoi dati insieme ai dati di Google Analytics per creare e definire elenchi di gruppi target per il remarketing cross-device. A tal fine, Google collegherà temporaneamente i tuoi dati personali con i dati di Google Analytics per creare gruppi target. L'utilizzo di Google Ads Remarketing può anche comportare la trasmissione di dati personali ai server di Google LLC negli Stati Uniti.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie per la lettura delle informazioni sul dispositivo utilizzato, saranno effettuati solo se ci hai fornito il tuo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR. Senza tale consenso, la tecnologia di retargeting non verrà utilizzata durante la tua visita al sito.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. Per esercitare la revoca, ti preghiamo di disattivare questo servizio utilizzando lo "Strumento per il consenso sui cookie" disponibile sul sito web.

I dettagli sull'elaborazione avviata da Google e su come Google gestisce i dati provenienti dai siti web sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Ulteriori informazioni sulla politica sulla privacy di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://www.google.de/policies/privacy/

10.2 Microsoft Advertising

Questo sito web utilizza la tecnologia di retargeting del seguente fornitore: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

Questo ci consente di indirizzare i visitatori del nostro sito web con pubblicità personalizzata e basata sugli interessi che hanno già mostrato interesse per il nostro negozio e i nostri prodotti. La pubblicità viene visualizzata sulla base di un'analisi basata sui cookie del comportamento di utilizzo precedente e attuale, ma non vengono memorizzati dati personali. Nel caso della tecnologia di retargeting, un cookie viene memorizzato sul tuo computer o dispositivo mobile per raccogliere dati pseudonimizzati sui tuoi interessi e quindi adattare la pubblicità alle informazioni memorizzate. Questi cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer o dispositivo mobile. Ciò significa che ti viene mostrata pubblicità che molto probabilmente corrisponde ai tuoi interessi in termini di prodotti e informazioni.

10.3 Monitoraggio delle conversioni di Google Ads

Questo sito web utilizza il programma pubblicitario online "Google Ads" e, come parte di Google Ads, il monitoraggio delle conversioni fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google").

Utilizziamo Google Ads per attirare l'attenzione sulle nostre interessanti offerte su siti web esterni tramite materiale pubblicitario (i cosiddetti Google Adwords). Sulla base dei dati delle campagne pubblicitarie, possiamo determinare il successo delle singole misure pubblicitarie. Il nostro obiettivo è mostrarti pubblicità di tuo interesse, rendere il nostro sito web più interessante per te e garantire un calcolo equo dei costi pubblicitari sostenuti.

Il cookie di monitoraggio delle conversioni viene impostato quando un utente clicca su un annuncio di Google Ads. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo. Questi cookie scadono generalmente dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale. Se l'utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente Google Ads riceve un cookie diverso. Pertanto, i cookie non possono essere tracciati sui siti web dei clienti Google Ads. Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per compilare statistiche di conversione per i clienti Google Ads che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti vengono a conoscenza del numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti.

Quando si utilizza Google Ads, i dati personali potrebbero essere trasferiti anche ai server di Google LLC negli Stati Uniti.

I dettagli sull'elaborazione avviata da Google Ads Conversion Tracking e su come Google gestisce i dati provenienti dai siti web sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie per la lettura delle informazioni sul dispositivo utilizzato, saranno effettuati solo se ci hai fornito il tuo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio nello "Strumento di consenso sui cookie" fornito sul sito web.

È inoltre possibile opporsi in modo permanente all'impostazione dei cookie da parte di Google Ads Conversion Tracking scaricando e installando il plug-in del browser di Google disponibile al seguente link:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Per indirizzare gli utenti i cui dati abbiamo ricevuto nell'ambito di relazioni commerciali o simili con una pubblicità ancora più mirata, utilizziamo una funzione di abbinamento clienti all'interno di Google Ads. A tal fine, trasmettiamo elettronicamente a Google uno o più file con dati aggregati dei clienti (principalmente indirizzi email e numeri di telefono). Google non ha accesso ai dati in chiaro, ma crittografa automaticamente le informazioni nei file dei clienti durante il processo di trasmissione utilizzando uno speciale algoritmo. Le informazioni crittografate possono quindi essere utilizzate da Google solo per assegnarle agli account Google esistenti che gli interessati hanno configurato. Ciò consente la visualizzazione di annunci pubblicitari personalizzati su tutti i servizi Google collegati al rispettivo account Google.

I dati del cliente saranno trasmessi a Google solo se ci hai fornito il tuo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR. Puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle misure di protezione dei dati di Google relative alla funzione di abbinamento dei clienti sono disponibili qui: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
Le norme sulla protezione dei dati di Google possono essere consultate qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://www.google.de/policies/privacy/

10.4 Monitoraggio delle conversioni di Google Ads

Questo sito web utilizza il programma di pubblicità online "Google Ads" e, nell'ambito di Google Ads, il monitoraggio delle conversioni fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizziamo Google Ads per attirare l'attenzione sulle nostre interessanti offerte su siti web esterni tramite materiale pubblicitario (il cosiddetto Google Adwords). Sulla base dei dati delle campagne pubblicitarie, possiamo determinare il successo delle singole misure pubblicitarie. Il nostro obiettivo è mostrarti pubblicità di tuo interesse, rendere il nostro sito web più interessante per te e ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari sostenuti.

Il cookie per il monitoraggio delle conversioni viene impostato quando un utente clicca su un annuncio di Google Ads. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo. Questi cookie scadono solitamente dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale. Se l'utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l'utente ha cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati sui siti web dei clienti Google Ads. Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione vengono utilizzate per compilare statistiche di conversione per i clienti Google Ads che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti vengono a conoscenza del numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti. Quando si utilizza Google Ads, i dati personali possono anche essere trasferiti ai server di Google LLC negli Stati Uniti.

Tutti i trattamenti sopra descritti, in particolare l'impostazione dei cookie per la lettura delle informazioni sul dispositivo utilizzato, saranno effettuati solo se ci hai fornito il tuo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio nello "Strumento di consenso sui cookie" fornito sul sito web.

Si prega di notare che alcune funzioni di questo sito web potrebbero non essere disponibili o potrebbero essere disponibili solo in misura limitata se si è disattivato l'uso dei cookie.
Le norme sulla protezione dei dati di Google possono essere consultate qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://www.google.de/policies/privacy/

10.5 Microsoft Advertising Universal Event Tracking

Questo sito web utilizza la tecnologia di monitoraggio delle conversioni del seguente fornitore: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

Per l'utilizzo di Universal Event Tracking, in ogni pagina del nostro sito web viene memorizzato un tag che interagisce con il cookie di conversione impostato da Microsoft. Questa interazione rende tracciabile il comportamento degli utenti sul nostro sito web e invia le informazioni raccolte a Microsoft. Ciò consente di registrare e valutare statisticamente determinati obiettivi predefiniti, come acquisti o lead, al fine di adattare il targeting e il contenuto delle nostre offerte agli interessi degli utenti. I tag non vengono mai utilizzati per identificare personalmente gli utenti.

11) Funzionalità della pagina

11.1 Youtube

Questo sito web utilizza plugin per visualizzare e riprodurre video del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda

I dati potrebbero essere trasmessi anche a: Google LLC., USA

Quando accedi a una pagina del nostro sito web che contiene un plugin di questo tipo, il tuo browser stabilisce una connessione diretta ai server del provider al momento della riproduzione del video per caricare il contenuto. Alcune informazioni, incluso il tuo indirizzo IP, vengono trasmesse al provider.

Se la riproduzione dei video incorporati viene avviata tramite il plugin, il provider utilizza anche i cookie per raccogliere informazioni sul comportamento dell'utente, creare statistiche di riproduzione e prevenire comportamenti abusivi.

Se hai effettuato l'accesso a un account utente del provider durante la tua visita, i tuoi dati verranno assegnati direttamente al tuo account quando clicchi su un video. Se non desideri essere assegnato al tuo account, devi disconnetterti prima di cliccare sul pulsante di riproduzione.

Tutti i trattamenti sopra menzionati, in particolare l'impostazione dei cookie per la lettura delle informazioni sul dispositivo utilizzato, avverranno solo se ci hai fornito il tuo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio utilizzando lo "Strumento di consenso sui cookie" fornito sul sito web.

11.2 Google reCAPTCHA

Su questo sito web utilizziamo il servizio CAPTCHA del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda

I dati potrebbero essere trasmessi anche a: Google LLC, USA.

Per la progettazione visiva della finestra Captcha, il fornitore utilizza "Google Fonts", ovvero font scaricati da Internet da Google. Non vengono elaborate ulteriori informazioni oltre a quelle sopra menzionate, che vengono già trasmesse a Google tramite la funzionalità ReCaptcha.

Il servizio verifica se un input è stato effettuato da una persona fisica o abusivamente da un elaboratore automatico e blocca spam, attacchi DDoS e simili accessi automatizzati dannosi. Per garantire che un'azione venga eseguita da una persona e non da un bot automatizzato, il fornitore raccoglie l'indirizzo IP del dispositivo utilizzato, i dati identificativi del browser e del tipo di sistema operativo utilizzati, nonché la data e la durata della visita, e li trasmette ai server del fornitore per la valutazione. A tale scopo possono essere utilizzati cookie, ovvero piccoli file di testo memorizzati nel browser del dispositivo.

Se il trattamento sopra descritto si basa sui cookie, questi verranno impostati solo se ci hai fornito il tuo consenso esplicito ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio nello "Strumento di consenso sui cookie" fornito sul sito web.

Se il trattamento sopra descritto viene effettuato senza l'uso di cookie, la base giuridica è il nostro legittimo interesse a determinare la responsabilità individuale su Internet e a prevenire abusi e spam ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR.

Abbiamo stipulato un accordo di elaborazione dati con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni sulla politica sulla privacy di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

11.3 Candidature per posizioni lavorative vacanti via e-mail

Pubblichiamo le posizioni attualmente vacanti in una sezione separata del nostro sito web. I candidati interessati possono candidarsi via e-mail all'indirizzo di contatto fornito.

I candidati devono fornire tutte le informazioni personali necessarie per una valutazione approfondita, comprese informazioni generali come nome, indirizzo e recapiti, nonché la documentazione relativa alle prestazioni e, ove applicabile, informazioni relative alla salute. I dettagli della candidatura sono disponibili nell'annuncio di lavoro.

Dopo aver ricevuto la candidatura via e-mail, i dati saranno archiviati e valutati esclusivamente ai fini dell'elaborazione della candidatura stessa. Per eventuali richieste di follow-up, utilizzeremo l'indirizzo e-mail o il numero di telefono del candidato. Il trattamento si basa sull'art. 6 (1) (b) GDPR (o § 26 (1) BDSG), secondo cui il completamento della procedura di candidatura è considerato l'inizio di un contratto di lavoro.

Se, nell'ambito della procedura di candidatura, ai candidati viene chiesto di fornire categorie particolari di dati personali ai sensi dell'art. 9 (1) GDPR (ad esempio, dati sanitari come informazioni su una grave disabilità), i dati saranno trattati in conformità con l'art. 9 (2) (b) GDPR in modo da poter esercitare i diritti derivanti dal diritto del lavoro e dalla legge sulla sicurezza sociale e sulla protezione sociale e adempiere ai nostri obblighi in merito.

Cumulativamente o in alternativa, il trattamento di categorie particolari di dati può anche basarsi sull'articolo 9 (1) (h) GDPR se effettuato per finalità di assistenza sanitaria o di medicina del lavoro, per la valutazione della capacità lavorativa del richiedente, per la diagnosi medica, per la fornitura di assistenza o trattamento nel settore sanitario o sociale, o per la gestione di sistemi e servizi nel settore sanitario o sociale.

Se il candidato non viene selezionato o ritira la propria candidatura anticipatamente, i dati inviati e tutta la corrispondenza elettronica, inclusa l'e-mail di candidatura, verranno cancellati dopo una notifica, al più tardi dopo sei mesi. Tale periodo è determinato dal nostro legittimo interesse a rispondere a eventuali domande di follow-up relative alla candidatura e, se necessario, ad adempiere ai nostri obblighi ai sensi della normativa sulla parità di trattamento dei candidati.

In caso di esito positivo della candidatura, i dati forniti saranno trattati ai sensi dell'art. 6 (1) (b) GDPR (se trattati in Germania in conformità con la sezione 26 (1) BDSG) ai fini dell'esecuzione del rapporto di lavoro.

11.4 Domande online tramite un modulo

Pubblichiamo le posizioni attualmente vacanti in una sezione separata del nostro sito web, per le quali gli interessati possono candidarsi utilizzando l'apposito modulo.

Quando invii il modulo, i tuoi dati di candidatura ci verranno trasmessi in forma crittografata utilizzando tecnologie all'avanguardia, da noi memorizzati e valutati esclusivamente allo scopo di elaborare la tua candidatura. Questo trattamento si basa sull'art. 6 (1) (b) GDPR (o § 26 (1) BDSG), che definisce il completamento della procedura di candidatura come l'avvio di un contratto di lavoro.

Se il candidato non viene selezionato o ritira la propria candidatura anticipatamente, i dati inviati tramite il modulo e tutta la corrispondenza elettronica, inclusa l'e-mail di candidatura, verranno cancellati dopo una notifica, al più tardi dopo sei mesi. Tale periodo è determinato dal nostro legittimo interesse a rispondere a eventuali domande di follow-up relative alla candidatura e, se necessario, ad adempiere ai nostri obblighi ai sensi della normativa sulla parità di trattamento dei candidati.

11.5 Personio

Per l'amministrazione, l'organizzazione e l'elaborazione delle candidature online utilizziamo il software del seguente fornitore: Personio SE & Co. KG, Seidlstraße 3, 80335 Monaco di Baviera

Sulla base del nostro legittimo interesse per una gestione efficace e intuitiva delle candidature, i dati da voi forniti nell'ambito della candidatura online saranno trasmessi al fornitore in forma crittografata ai sensi dell'art. 6 (1) (f) GDPR, ivi memorizzati e resi disponibili a noi ai fini dell'elaborazione della vostra candidatura.

Abbiamo stipulato con il fornitore un accordo di elaborazione dei dati che protegge i dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta il trasferimento a terzi.

12) Strumenti e altro

Strumento di consenso sui cookie

Questo sito web utilizza un cosiddetto "strumento di consenso sui cookie" per ottenere un consenso effettivo dell'utente per i cookie e le applicazioni basate su cookie che richiedono il consenso. Lo "strumento di consenso sui cookie" viene visualizzato agli utenti quando visitano il sito web sotto forma di un'interfaccia utente interattiva, in cui il consenso per specifici cookie e/o applicazioni basate su cookie può essere concesso selezionando le caselle appropriate. Utilizzando lo strumento, tutti i cookie/servizi che richiedono il consenso vengono caricati solo se l'utente interessato concede il consenso corrispondente selezionando le caselle appropriate. Ciò garantisce che tali cookie vengano installati sul dispositivo dell'utente solo se il consenso è stato prestato.

Lo strumento utilizza cookie tecnicamente necessari per salvare le tue preferenze sui cookie. In genere, i dati personali dell'utente non vengono elaborati.

Se, in singoli casi, i dati personali (come l'indirizzo IP) vengono elaborati allo scopo di memorizzare, assegnare o registrare le impostazioni dei cookie, ciò avviene in conformità con l'art. 6 (1) (f) GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione del consenso per i cookie conforme alla legge, specifica per l'utente e di facile utilizzo e quindi a una progettazione conforme alla legge del nostro sito web.

Un'altra base giuridica per il trattamento è l'art. 6 (1) (c) GDPR. In qualità di titolare del trattamento, siamo legalmente obbligati a subordinare l'utilizzo di cookie tecnicamente non necessari al consenso del rispettivo utente.

Laddove necessario, abbiamo stipulato un accordo di elaborazione dei dati con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e ne vieta la divulgazione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni sull'operatore e sulle opzioni di impostazione dello strumento di consenso dei cookie sono disponibili direttamente nell'interfaccia utente corrispondente sul nostro sito web.

13) Diritti dell'interessato

13.1 La normativa vigente in materia di protezione dei dati personali Le garantisce i seguenti diritti (diritti di informazione e di intervento) nei confronti del titolare del trattamento in relazione al trattamento dei Suoi dati personali. Per le rispettive condizioni di esercizio di tali diritti, si rimanda alla base giuridica indicata:

Diritto all'informazione ai sensi dell'art. 15 GDPR;
Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 GDPR;
Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 GDPR;
Diritto di limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 GDPR;
Diritto all'informazione ai sensi dell'art. 19 GDPR;
Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 GDPR;
Diritto di revocare il consenso prestato ai sensi dell'art. 7 (3) GDPR;
Diritto di proporre reclamo ai sensi dell'art. 77 GDPR.

13.2 DIRITTO DI OPPOSIZIONE

Se trattiamo i tuoi dati personali in base al nostro legittimo interesse prevalente nell'ambito di un bilanciamento degli interessi, hai il diritto di opporti a tale trattamento in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, per motivi derivanti dalla tua situazione particolare.

Se eserciti il tuo diritto di opposizione, interromperemo il trattamento dei dati in questione. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di continuare il trattamento se possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà fondamentali, o se il trattamento serve per far valere, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

Se trattiamo i tuoi dati personali per finalità di marketing diretto, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali per tali finalità di marketing. Puoi esercitare il tuo diritto di opposizione come descritto sopra.

Se eserciti il tuo diritto di opposizione, interromperemo il trattamento dei dati in questione per finalità di marketing diretto.

14) Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali è determinata dalla rispettiva base giuridica, dallo scopo del trattamento e, ove applicabile, anche dal rispettivo periodo di conservazione previsto dalla legge (ad esempio periodi di conservazione previsti dal diritto commerciale e fiscale).

Nel trattamento dei dati personali sulla base di un consenso espresso ai sensi dell'art. 6 (1) (a) GDPR, i dati in questione saranno conservati fino alla revoca del consenso.

Se sussistono periodi di conservazione previsti dalla legge per i dati trattati nell'ambito di obblighi legali o quasi legali sulla base dell'art. 6 (1) (b) GDPR, tali dati verranno regolarmente cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione, a condizione che non siano più necessari per l'esecuzione o l'avvio di un contratto e/o non abbiamo più un legittimo interesse alla loro continuazione.

Nel trattamento dei dati personali sulla base dell'art. 6 (1) (f) GDPR, tali dati saranno conservati fino a quando non eserciterete il vostro diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 (1) GDPR, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o il trattamento serve per far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

Nel trattamento dei dati personali ai fini del marketing diretto sulla base dell'art. 6 (1) (f) GDPR, tali dati saranno conservati fino all'esercizio del diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21 (2) GDPR.

Salvo quanto diversamente specificato nelle altre informazioni contenute nella presente dichiarazione su specifiche situazioni di trattamento, i dati personali memorizzati verranno cancellati quando non saranno più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.

A partire dal: 12 settembre 2025, ore 8:34:36