Fackelträger - Il nuovo da Burmester

Testo: Olaf Adam, Foto: Burmester Audiosysteme, Jens Ahner

Questo articolo è originariamente apparso su 0dB - Das Magazin der Leidenschaft N°2

Quando il fondatore dell'azienda Dieter Burmester è venuto a mancare nel 2015, molti si sono preoccupati per il futuro di uno dei più noti simboli dell’hi-fi tedesco. Tuttavia, il team guidato dalla vedova Marianne Burmester ha mantenuto la calma in quel difficile periodo e ha cercato con attenzione un successore che avrebbe dovuto prendere le redini dell’azienda tradizionale. Era chiaro che l’azienda dovesse continuare nello spirito di Dieter Burmester, indipendente da investitori, banche e grandi gruppi.

Quereinsteiger

Quando questo successore è stato presentato nella primavera del 2016, la sorpresa è stata grande. Infatti, Andreas Henke, un nuovo arrivato nel settore, è entrato nella sede berlinese dopo aver finora guidato il marketing presso Porsche. Un manager dell’automobile che abbandona la carriera già tracciata per lanciarsi nell’avventura dell’hi-fi – ciò ha suscitato scalpore in entrambi i mondi.

Proprio questo cambiamento ha attirato il nuovo berlinese: uscire dalle strutture di un grande gruppo e immergersi nel vero spirito imprenditoriale. Henke è sempre consapevole della grande responsabilità che comporta questo passo e, per questo motivo, modera anche il suo slancio. "Naturalmente sono arrivato a Berlino con mille idee nuove. Ma ho un grande rispetto per ciò che Dieter Burmester ha creato qui in 38 anni della sua vita. Il mio compito, quindi, è guidare l’azienda come parte della generazione successiva, in modo che un giorno possa trasmetterla ancora più ricca di esperienza, emozioni e credibilità alla generazione che verrà."

La comprensione di ciò che il fondatore voleva ottenere con la sua azienda e del motivo per cui ha avuto successo per oltre quattro decenni è, per il successore, al centro di tutto quando si parla del futuro di Burmester. "Bisogna prima chiedersi: cosa ha resistito nel tempo? Questo vale sicuramente per il nostro design e per i materiali utilizzati; sarebbe un errore seguire mode passeggere. Ma vale anche per le nostre tecnologie. Il percorso del segnale, rigorosamente simmetrico, che Dieter Burmester aveva sviluppato con grande lungimiranza, è ancora oggi valido se si vuole ottenere la migliore esperienza d’ascolto possibile."

Tuttavia, la tecnologia è solo un mezzo per raggiungere uno scopo e serve l’obiettivo reale. "Alla fine non si tratta di soddisfare dei valori di misura. Si tratta di creare un effetto nell’ascoltatore. Il risultato acustico deve emozionare e arrivare al cuore attraverso la completezza delle informazioni musicali. Un buon diffusore collegato a un buon impianto trasmette le sfumature, il calore e il carattere della musica così bene che si possono immaginare visivamente gli strumenti, l’orchestra e la situazione della registrazione."

Qualità

Con un’azienda come Burmester, Andreas Henke ha anche assunto una notevole responsabilità verso i clienti e i fan del marchio. Dopotutto, sono abituati a poter integrare o ampliare il loro impianto anche dopo anni con nuovi prodotti che si abbinano visivamente e tecnicamente ai dispositivi esistenti. In questo fatto il manager vede una delle promesse fondamentali del marchio Burmester. "In un mondo che gira ogni giorno un po’ più veloce, vogliamo essere un punto fermo per le persone. Un punto di riferimento a cui aggrapparsi. Con i nostri prodotti creiamo un valore che rimane, che non sarà mai imbarazzante, e che anche dopo 15 anni o più continua a essere divertente."

Affidabilità tecnica e durata, di questo il manager è convinto, sono una caratteristica ovvia nel segmento di mercato in cui opera Burmester, che i clienti danno per scontata e si aspettano. Tuttavia, Henke vede la vera qualità dei suoi prodotti altrove: "Un impianto Burmester permette un’esperienza molto speciale, a cui ci si può abbandonare sempre di nuovo per anni e decenni. Offre sempre nutrimento per l’anima, dove ci si può lasciare andare. Quando si accende un impianto Burmester, per un momento si spegne il mondo che ci circonda."

Rafforzare le radici

Chi inizialmente temeva che il nuovo manager avrebbe rivoluzionato completamente l’azienda, si è chiaramente sbagliato. Al contrario, le prime novità Burmester sotto la guida di Henke portano non solo il cuore del marchio, ma lo elevano anche a un livello completamente nuovo. Con i potenti nuovi diffusori BC350 e i robusti finali mono 159, i berlinesi hanno appena presentato due nuovi prodotti high-end che, per dimensioni, non si erano mai visti nemmeno in Burmester. "Fan e clienti che hanno apprezzato e venerato Burmester per i nostri prodotti hi-fi per decenni, non li deluderemo nemmeno in futuro. Anzi, continueremo a sviluppare e rafforzare questo settore, perché qui si trovano le radici e il cuore del nostro marchio, e così resterà."

Provocazione come tradizione

"Questo però non significa che non pensiamo anche a cose che possono sembrare provocatorie a prima vista. Anche la decisione di Dieter Burmester di entrare nel settore automotive fu molto dibattuta all’epoca. Abbiamo quindi idee che riguardano nuovi settori di business, ma forse non è ancora il momento giusto." Come amministratore delegato di Burmester, Andreas Henke deve naturalmente ragionare in termini economici, ma per lui c’è di più. "L’azienda deve e dovrebbe evolversi, ma per farlo serve anche il giusto istinto e la sensibilità per ciò che è giusto e accettabile per il marchio. Fortunatamente non devo prendere queste decisioni da solo, perché ho uno staff di collaboratori che in parte lavorano qui da molto tempo. E parlando con loro, con i rivenditori e con i clienti, ogni giorno sviluppo una comprensione ancora più profonda del marchio."

Passo dopo passo

Il compito di portare avanti l’opera di una vita come quella di Dieter Burmester non è certo facile. Ma Andreas Henke sa anche che la stagnazione, a lungo termine, significa regresso. Per questo ha deciso di guidare l’azienda e il marchio verso il futuro in modo sostenibile, ma anche con decisione. Evoluzione, non rivoluzione, è il motto. Oppure, come lo esprime lui stesso: "Coltivare la tradizione non significa conservare la cenere. Significa portare avanti la fiaccola, fino a passarla al prossimo staffettista."